Wir wachsen stetig weiter und suchen für den Ausbau unseres Servicecenters einen engagierten und kompetenten Support Mitarbeiter für die Customer Hotline und Helpdesk (m/w/d).
Deine Aufgaben bei uns
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Email
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
- Telefonischer Kundenkontakt bei Rückfragen
Das bringst Du mit
- Du besitzt ein Lächeln in der Stimme
- Du hast Freude am kundenorientierten Arbeiten
- Du siehst in Problemen eher eine lösbare
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lernbereitschaft
- Du hast bereits Erfahrung im Call Center
- Als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen!
Unser Versprechen an dich
- moderner Arbeitsplatz mit klimatisierten Räumen
- Technologie am Puls der Zeit
- ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- sicheres Gehalt
- flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen unserer Servicezeiten (Montag-Freitag 09.00 – 16.00Uhr)
- Eine intensive und kompetente Einarbeitung
- eine fortlaufende und professionelle Betreuung durch unsere Fachtrainer und Coaches
- Startup-Unternehmenskultur
- eine offene und respektvolle Kommunikation
- flache Hierarchien
- freie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) sowie eine gemütliche Lounge zum relaxen und für regelmäßige Grillsessions
- kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- guter Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Du erkennst dich in der Beschreibung wieder und möchtest ein Teil der cibX-Familie werden?
Dann richte deine Online-Bewerbung bitte an:
Ralf Drüge (jobs@cibx.de)
Wir freuen uns von Dir zu hören!
P.S.: Wenn Du noch Fragen zum Stellenangebot hast ruf uns gerne an oder schreibe uns eine E-Mail.
Kontaktdaten:
cibX GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 20 | Airportpark West | 48268 Greven
Ansprechpartner: Herr Ralf Drüge
Tel: +49 (0)2571-95777-01
Email: r.druege@cibx.de