Freischaltung

Hier können Sie ihre Geräte freischalten lassen!

Damit Sie unsere Produkte und unser Portal in vollem Umfang nutzen können, müssen Sie die integrierte SIM-Karte freischalten lassen.
Dies können Sie auf unterschiedlichen Wegen machen:
  • Online
  • Telefonisch
  • per E-Mail

Bitte beachten Sie:

Die Aktivierung der SIM-Karte kann bis zu 24 Stunden dauern und wird durch unsere Servicemitarbeiter durchgeführt.
Nach der Freischaltung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns mit Ihren Zugangsdaten zum Portal.
Unser Service-Team steht Ihnen Montag-Freitag von 9.00-16.00 Uhr zur Verfügung. Freischaltungen am Wochenende werden chronologisch am Anfang der neuen Woche schnellstmöglich abgearbeitet.

Telefonische Freischaltung

Wenn Sie ihre Karte telefonisch freischalten lassen möchten, können Sie dies über unsere Service-Hotline machen.

Sie benötigen dazu:

  • Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer)
  • Die IMEI-Nummer
  • Den Aktivierungscode

Service -Hotline

Online Freischaltung

Bitte füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus um Ihr Gerät freizuschalten!

Felder mit einem * sind Pflichtfelder!

E-Mail Freischaltung

Wenn Sie unser Online-Formular nicht nutzen möchten, können Sie uns natürlich auch direkt eine E-Mail mit Ihren Daten zuschicken.

Sie benötigen dazu:

  • Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer)
  • Die IMEI-Nummer
  • Den Aktivierungscode

E-Mail

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English (UK) Deutsch