Service

Dienstleistungen / Advantages

ein paar Betrachtungsaspekte​

IoT – Partner – Lösungen

Albert Schweitzer sagte mal: „Das Glück ist das einzige, was sich verdoppelt, wenn man es teilt“.

Genauso sehen wir das mit unserem Fachwissen. Dank unserer Erfahrung, Expertise und immer wieder frischen Ideen haben wir uns in den letzten Jahren zu einem vertrauensvollen Managed Service Anbieter für unsere Kunden entwickelt.
Ob zur Unterstützung der IT-Abteilungen, als Vollender Ihrer Ideen oder als reiner Ideenratgeber – mit uns setzen Sie auf die richtige Karte, sodass am Ende beide Seiten strahlen.

Ihre Vorteile mit cibX Service

Wir helfen Ihnen bei jedem Schritt Ihres Weges

Individual consulting

Wir stehen an Ihrer Seite, bei jedem Schritt, von der Entwicklung bis zur Markteinführung!

bedarfs-orientierte Entwicklung

Wir entwickeln Lösungen, die nach Bedarf erweitert oder reduziert werden können.

Expert advice

Wir zeichnen uns durch eine hohe Kompetenz und Expertise aus!

Unterstützen statt Übernehmen

Wir unterstützen nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen in den Bereichen, die Sie wünschen.

Unser Service für Sie!

Was können Wir für Sie tun?

Dank unserer Erfahrung, Expertise und immer wieder frischen Ideen haben wir uns in den letzten Jahren zu einem vertrauensvollen Managed Service Anbieter für unsere Kunden entwickelt.

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Frontend-Entwicklung / Programmierung

Daten zu ermitteln ist nicht schwer. Daten einfach und übersichtlich darzustellen dagegen schon. Wir helfen Ihnen dabei, ihre Daten klar und deutlich in ihrem individuellen Webportal zu visualisieren.

Call center

Wir stellen unseren Kunden die komplette Infrastruktur für ein funktionierendes Callcenter zur Verfügung. Unsere Servicemitarbeiter zaubern ihren Kunden ein Lächeln aufs Gesicht, versprochen!

Technical development

Ob in kleinen Mengen oder in Masenproduktion, wir entwickeln mit Ihnen Ihre Hardware vom Prototypen bis zur Serienreife.

Unterstützung bei Werbemaßnahmen

Gutes Marketing macht eine Idee langfristig erfolgreich. Deswegen versorgen wir unsere Kunden auf Wunsch mit Marketingideen aus unserer Kreativwerkstatt.

Ein Schritt weiter

Warum Wir?

Ihr Projekt ist unser Projekt, denn wir lieben, was wir tun.
Deswegen wird Ihre Idee nicht nur so gehegt und gepflegt, als wäre es unser Eigen, sondern Sie bekommen auch nur genau das, wovon wir selber auch echt überzeugt sind.

Sie bekommen alles aus einer Hand, denn für alle Disziplinen, die zum Erfolg Ihres Projektes führen, haben wird die entsprechenden Experten.

Sie verdienen die beste Beratung

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unsere Erfahrung

Referenzprojekt: SMARTSTICK

Kunde: Ossenberg GmbH
Aufgabe: Entwicklung einer Gehhilfe mit integriertem Ortungs- und Alarmmodul
Lösung: SMARTSTICK – der vernetzte Gehstock

Unser Weg zum SMARTSTICK

Fortlaufende Dienstleistungen im Projekt​

1. Portal-Administration

   Im Auftrag des Kunden legen wir kontinuierlich Gerätenamen an, managen die Endkundenzugänge und werten Daten über die Cloud der Dinge aus.

2. Call-Center

   Wir stellen die Infrastruktur für einen umfassenden und schnellen Kundenservice, organisieren die Logistik der Geräte und wickeln Retouren ab.

3. Reklamationsqualifizierung

   Unsere Experten führen vorab eine Analyse und Qualifizierung des Fehlers durch, um die spätere Reklamationsabwicklung zu vereinfachen.

4. Unterstützung bei Werbemaßnahmen

   In Kooperation oder selbstständig erstellen wir Produktmailings, Flyer, POS-Werbematerial oder Online-Kampagnen. Zudem unterstützen wir unseren Kunden bei Messeauftritten.

unsere Partner im Projekt​

Der SMARTSTICK ist eine Kooperation von: